المزيد والمزيد من البائعين الصينيين يغامرون بالخارج. تعد "التجارة الإلكترونية عبر الحدود + الحزام الصناعي" حاليًا الطريقة الأكثر شيوعًا والأعلى عائدًا في صناعة التجارة الخارجية. ومع دخولنا عام 2024، تواجه الصناعة المحلية في الصين محيطًا أزرقًا في التجارة عبر الحدود. وفي حين أن هذا يقدم مساراً جديداً وسط منافسة شرسة في الصناعة المحلية، فهو أيضاً نتيجة حتمية للتراكم الصناعي في الصين على مدى الثلاثين عاماً الماضية، والذي سيدفع بلا شك "صنع في الصين" إلى آفاق جديدة في القدرة التنافسية في السوق الدولية وقوة العلامة التجارية.
في مواجهة العديد من البائعين الصينيين، كيف يمكن للمشترين الأجانب العثور على موردين ذوي جودة عالية؟ خاصة بالنسبة للعملاء الصناعيين في مجال B2B الذين قد يجدون أنه من غير المناسب إجراء عمليات التفتيش في الموقع وغير قادرين على إرسال عينات للمنتجات الكبيرة مثل الحفارات التي تمثل آلات البناء، كيف يمكنهم الحكم على جودة البائعين؟
أولا وقبل كل شيء، من الأهمية بمكان البحث عن الموردين في المناطق المستقرة سياسيا. وهذا يضمن التسليم في الوقت المناسب، وأسعار صرف مستقرة، وطرق الدفع، ويوفر للمشترين شعورًا بالأمان.
ثانيا، تقييم قدرات البائع. قد يكون لدى البائعين 3 فئات، مصانع، شركات تجارية متكاملة مع التصنيع، أو شركات تجارية بحتة. يوصى بإعطاء الأولوية للشركات التجارية. ويمكننا أن نشير إلى المؤسسات الصناعية في قائمة Global Fortune 500، حيث قام العديد منها بفصل مرافق الإنتاج عن شركات المبيعات. النموذج الأساسي هو نموذج "المصنع + شركة المبيعات + الموزعين المحليين". يضيف المصنع هامش ربح معين إلى المنتجات التي ينتجها ويبيعها لشركة المبيعات التابعة له، والتي تتواصل بعد ذلك مع العملاء من خلال قنوات البيع المتخصصة. في هذه العملية، ما لم تتعامل شركة المبيعات مع عملاء كبار جدًا، فإنها تبيع أيضًا للعملاء من خلال الموزعين. يمكن فهم النموذج بوضوح من خلال الرسم البياني أدناه:

لقد أثبتت الممارسة أن الأمور المهنية يجب أن تُعهد إلى المتخصصين. تجد شركات التصنيع صعوبة في التعامل مع العملاء بشكل احترافي كما تفعل شركات المبيعات. في فهم احتياجات العملاء وتنسيق موارد الشركة لتلبية تلك الاحتياجات، تكون فرق المبيعات المحترفة أكثر تميزًا. تستثمر مؤسسات التصنيع وقتًا وجهدًا كبيرًا في إدارة سلسلة التوريد، والمشتريات، وجدولة الإنتاج، ومراقبة الجودة، وعمليات ما بعد البيع، مما قد يؤدي إلى الإشراف على تلبية احتياجات العملاء. وينطبق المبدأ نفسه في مجال التجارة الدولية، ويمكن النظر إليه من ثلاث زوايا:
- لا تزال العديد من شركات التصنيع في الصين يديرها رواد الأعمال من الجيل الأول الذين لم ينتقلوا بشكل كامل إلى عقلية التجارة الدولية. قد تظل الحواجز اللغوية الأساسية أيضًا دون حل.
- تتغير طلبات العملاء باستمرار، مما يجعل من الصعب على المصانع مواكبة هذه التغييرات في وقت قصير. في المقابل، يمكن لفرق التجارة الدولية قضاء المزيد من الوقت في فهم احتياجات العملاء وإيجاد الموردين المحليين لتلبية تلك الاحتياجات.
- والأهم من ذلك أن شركات التجارة الدولية تتمتع بتفكير أكثر مرونة وخبرة أكثر ثراءً. عند مواجهة قيود الشحن أو عقبات الدفع، يمكن لفرق التجارة الخارجية الاستجابة بشكل أكثر مرونة وسرعة لمساعدة العملاء على حل المشكلات.
علاوة على ذلك، من الضروري تقييم قدرات المصانع التابعة لشركات التجارة الدولية. أخذ الحفارات كمثال. عندما تكون الميزانية كافية أو تكون هناك متطلبات للعلامة التجارية، فإن الاختيارات المفضلة هي أفضل العلامات التجارية العالمية مثل Caterpillar وKomatsu، بالإضافة إلى أفضل العلامات التجارية المحلية الصينية مثل Sany وXCMG. بالنسبة لأولئك الذين يسعون لتحقيق فعالية التكلفة، هناك نهجان موصى بهما متاحان. دعونا نحلل تاريخ الحفارات في الصين: نشأت أقدم تكنولوجيا للحفارات في الصين من اليابان وكوريا الجنوبية وأوروبا. ومن خلال المشاريع المشتركة، تم إدخال هذه التقنيات إلى الصين، مما أدى إلى تعزيز مجموعة المواهب التقنية. وفي حين أن العديد من المشاريع المشتركة قد تم حلها، إلا أن المهندسين القادرين أنشأوا مصانعهم الخاصة باستخدام التقنيات المتقدمة. قد لا تمتلك هذه المصانع علامات تجارية معروفة ولكنها تقدم تكنولوجيا متقدمة. استخدمت بعض العلامات التجارية المستوردة في الصين تصنيع ODM وتسعى الآن إلى إنشاء علامات تجارية خاصة بها. إن العثور على تلك المصانع الموثوقة يسمح للعملاء بالحصول على آلات بناء فعالة من حيث التكلفة. بالمقارنة مع العلامات التجارية الصينية المعروفة مثل Sany وXCMG، قد تكون الأسعار أقل بمقدار النصف فقط، وبالمقارنة مع العلامات التجارية اليابانية والكورية مثل Komatsu وDoosan، قد تكون الأسعار أقل بنسبة 30-50٪. لا ينطبق هذا النهج على الحفارات فحسب، بل ينطبق أيضًا على صناعات مثل السيارات والمعدات الطبية وغيرها.
وأخيرًا، من الضروري العثور على متخصصين في التجارة الدولية جديرين بالثقة. إن محترف التجارة الدولية المؤهل يشبه العثور على شريك الزواج المناسب، حيث يقف بثبات إلى جانبك للمساعدة في حل المشكلات عند ظهور الصعوبات. يجب أن يتمتع هؤلاء المحترفون بالصفات التالية:
- تعتبر النزاهة أمرًا بالغ الأهمية في المعاملات B2B عبر الإنترنت. يمكن للمنصات الدولية مثل علي بابا أن تساعد في التحقق من مصداقية الشركات. يمكن لشركات مثل TUV Rheinland الألمانية أن تساعد العملاء بشكل كبير في استبعاد الشركات عديمة الضمير.
- المعرفة المهنية القوية ضرورية. يحتاج متخصصو المبيعات الصناعية إلى الخبرة في الصناعة لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل ومعالجة نقاط الضعف والعثور على المنتجات الأكثر ملاءمة للعملاء.
- الشغف بالعمل أمر بالغ الأهمية. بمعنى ما، فإن الحماس للعمل أكثر أهمية من الخبرة في العمل. التجارة الدولية كثيفة العمالة وتتطلب التكيف المستمر مع احتياجات العملاء. قد يتطلب الأمر التعامل مع 100 طلب لتحقيق معدل تحويل قدره 1%. إن القدرة على التعامل مع العملاء بنفس الحماس بعد 10 أو 20 عامًا من العمل أمر حيوي.
- خبرة العمل، على الرغم من أهميتها، ليست العامل الأكثر أهمية. في أي عصر وصناعة، يمكن للقادمين الجدد التفوق والتفوق على الأفراد ذوي الخبرة.
هذه بعض الاقتراحات حول كيفية اختيار الموردين الصينيين الموثوقين. في الجزء التالي، سنوصي ببعض بوابات التجارة الخارجية الرئيسية ونقدم مقدمات لمواقع الويب المستقلة.
تم النشر في الأصل بواسطة XEMACH · 08 يوليو 2024. يتم الاحتفاظ بمحتوى المقالة الأصلية وروابط مصدرها.
استكشاف المعدات