Como encontrar um fornecedor confiável na China na indústria de escavadeiras?

Cada vez mais vendedores chineses estão se aventurando no exterior. “Comércio eletrônico transfronteiriço + cinturão industrial” é atualmente o método mais popular e de maior rendimento na indústria de comércio exterior. Ao entrarmos em 2024, a indústria doméstica da China enfrenta um oceano azul no comércio transfronteiriço. Embora isto ofereça um novo caminho no meio da feroz concorrência da indústria nacional, é também um resultado inevitável da acumulação industrial da China ao longo dos últimos trinta anos, o que irá, sem dúvida, impulsionar o “Made in China” a novos patamares na competitividade do mercado internacional e na força da marca.

Diante de numerosos vendedores chineses, como os compradores estrangeiros podem encontrar fornecedores de alta qualidade? Especialmente para clientes industriais B2B que podem achar inconveniente realizar inspeções no local e não conseguem enviar amostras de produtos grandes, como escavadeiras que representam máquinas de construção, como podem avaliar a qualidade dos vendedores?

Em primeiro lugar, é crucial procurar fornecedores em regiões politicamente estáveis. Isso garante entrega pontual, taxas de câmbio e métodos de pagamento estáveis ​​e proporciona aos compradores uma sensação de segurança.

Em segundo lugar, avalie as capacidades do vendedor. Os vendedores podem ter 3 categorias: fábricas, empresas comerciais integradas à manufatura ou empresas puramente comerciais. Recomenda-se priorizar empresas comerciais. Podemos nos referir às empresas industriais da Global Fortune 500, já que muitas separaram as instalações de produção das empresas de vendas. O modelo principal é o modelo “fábrica + empresa de vendas + distribuidores locais”. A fábrica acrescenta uma certa margem de lucro aos produtos que produz e os vende à sua empresa de vendas, que então faz interface com os clientes por meio de canais de vendas especializados. Nesse processo, a menos que se trate de clientes de grande porte, a empresa de vendas também vende aos clientes por meio de distribuidores. O modelo pode ser claramente compreendido através do diagrama abaixo:

A prática provou que os assuntos profissionais devem ser confiados aos profissionais. As empresas de manufatura consideram um desafio lidar com os clientes de maneira tão profissional quanto as empresas de vendas. Ao compreender as necessidades dos clientes e coordenar os recursos da empresa para atender a essas necessidades, as equipes de vendas profissionais se destacam. As empresas de manufatura investem tempo e esforço significativos no gerenciamento da cadeia de suprimentos, compras, programação de produção, controle de qualidade e processos pós-venda, o que pode levar a descuidos no atendimento às necessidades dos clientes. O mesmo princípio se aplica no domínio do comércio internacional e pode ser visto sob três perspectivas:

1. Muitas empresas industriais na China ainda são operadas por empresários de primeira geração que ainda não fizeram a transição completa para uma mentalidade de comércio internacional. As barreiras linguísticas básicas também podem permanecer sem solução.
2. As demandas dos clientes mudam constantemente, tornando um desafio para as fábricas acompanhar essas mudanças em um curto espaço de tempo. Em contraste, as equipas de comércio internacional podem passar mais tempo a compreender as necessidades dos clientes e a encontrar fornecedores nacionais que atendam a essas necessidades.
3. É importante ressaltar que as empresas de comércio internacional têm um pensamento mais flexível e uma experiência mais rica. Ao enfrentar restrições de envio ou obstáculos de pagamento, as equipes de comércio exterior podem responder de forma mais flexível e rápida para ajudar os clientes a resolver problemas.

Além disso, é essencial avaliar as capacidades das fábricas por trás das empresas de comércio internacional. Tomando as escavadeiras como exemplo. Quando o orçamento é suficiente ou há requisitos de marca, as escolhas preferidas são as principais marcas internacionais, como Caterpillar e Komatsu, bem como as principais marcas nacionais chinesas, como Sany e XCMG. Para aqueles que procuram a relação custo-eficácia, estão disponíveis duas abordagens recomendadas. Vamos analisar a história das escavadeiras na China: a primeira tecnologia de escavadeiras na China originou-se do Japão, Coreia do Sul e Europa. Através de joint ventures, estas tecnologias foram introduzidas na China, promovendo um conjunto de talentos técnicos. Embora muitas joint ventures possam ter sido dissolvidas, engenheiros competentes estabeleceram suas próprias fábricas com tecnologias avançadas. Essas fábricas podem não ter marcas conhecidas, mas oferecem tecnologia avançada. Algumas marcas importadas na China utilizaram a produção ODM e agora procuram estabelecer as suas próprias marcas. Encontrar essas fábricas confiáveis ​​permite que os clientes obtenham máquinas de construção econômicas. Em comparação com marcas chinesas conhecidas como Sany e XCMG, os preços podem ser apenas metade, e em comparação com marcas japonesas e coreanas como Komatsu e Doosan, os preços podem ser 30-50% mais baixos. Esta abordagem se aplica não apenas a escavadeiras, mas também a indústrias como automóveis, equipamentos médicos e etc.

Por último, é crucial encontrar profissionais de comércio internacional de confiança. Um profissional qualificado de comércio internacional é como encontrar o cônjuge certo, permanecendo firmemente ao seu lado para ajudar a resolver problemas quando surgem dificuldades. Tais profissionais deverão possuir as seguintes qualidades:

1. A integridade é fundamental nas transações online B2B. Plataformas internacionais como o Alibaba podem auxiliar na verificação da credibilidade das empresas. Empresas como a alemã TUV Rheinland podem ajudar muito os clientes a excluir empresas sem escrúpulos.
2. Forte conhecimento profissional é essencial. Os profissionais de vendas industriais precisam de experiência no setor para entender melhor as necessidades dos clientes, abordar os pontos problemáticos e encontrar os produtos mais adequados para os clientes.
3. A paixão pelo trabalho é crucial. Em certo sentido, o entusiasmo pelo trabalho é mais importante do que a experiência profissional. O comércio internacional exige muita mão-de-obra e requer adaptação contínua às necessidades dos clientes. Pode ser necessário atender a 100 demandas para atingir uma taxa de conversão de 1%. Ser capaz de tratar os clientes com o mesmo entusiasmo após 10 ou 20 anos de trabalho é vital.
4. A experiência profissional, embora importante, não é o fator mais crítico. Em qualquer época e setor, os recém-chegados podem se destacar e superar os indivíduos experientes.

Estas são algumas sugestões sobre como escolher fornecedores confiáveis da China. Na próxima parte, recomendaremos alguns dos principais portais de comércio exterior e apresentaremos sites independentes.